Viselya surveille vos nouveaux avis, répond aux retours positifs, et vous aide à traiter les avis négatifs avec des suggestions prêtes à valider — pour gagner du temps et protéger votre réputation locale.
Transparence : l’automatisation complète via API Google nécessite un profil Google Business Profile actif et établi. Entre-temps, Viselya peut fonctionner en mode assisté et on prépare la mise en place.
Surveillance + tri + suggestions de réponses pour avis sensibles. Idéal pour démarrer vite.
À partir de : XX€/mois
Automatisation plus poussée, règles avancées, suivi et itérations mensuelles.
À partir de : XX€/mois
Mise en place complète chez le client : process, outils, optimisation Google Business Profile et visibilité locale.
Sur devis
Identification des avis récents et classification (positif / à surveiller / négatif) pour ne rien rater.
Réponses cohérentes et adaptables à ton ton de marque (sobre, premium, chaleureux).
Proposition de réponse structurée envoyée par email, prête à valider/ajuster avant publication.
Alignement du ton, règles (mots à éviter, politique SAV) et vérification du Google Business Profile.
Surveillance et traitement selon tes règles (auto / assisté).
Optimisation des réponses + identification des motifs récurrents pour réduire les avis négatifs à la source.
Indique le nom de ton entreprise et le lien de ta fiche Google. Je réponds avec la marche à suivre et la meilleure option de mise en place.
Email : contact@viselya.fr